Jeugdhulpconsulent Servicepunt (28 uur, Eindhoven)

Ben jij degene die gezinnen helpt de juiste hulp op het juiste moment te vinden?

Bij Combinatie Jeugdzorg begint passende hulp vaak bij het Servicepunt. Hier komen aanmeldingen binnen van gezinnen, jongeren en verwijzers met vragen rondom opvoeden en opgroeien. Als jeugdhulpconsulent kijk je samen met betrokkenen welke ondersteuning nodig is en help je de weg naar passende jeugdhulp te vinden. Dankzij jouw deskundigheid, netwerk en zorgvuldige afweging krijgen kinderen, jongeren en gezinnen toegang tot de hulp die het beste aansluit bij hun situatie.

Jouw rol
Als jeugdhulpconsulent ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten en verwijzers die zich bij Combinatie Jeugdzorg melden. Je hebt een centrale rol in het aanmeldproces en zorgt ervoor dat iedere hulpvraag zorgvuldig wordt beoordeeld. Samen met gezinnen, verwijzers, gemeenten en collega's onderzoek je welke ondersteuning nodig is en welke hulp het beste aansluit.

Je voert oriënterende gesprekken met cliënten, ouders en verwijzers en brengt de hulpvraag volledig in beeld. Hiervoor verzamel en beoordeel je relevante informatie en stem je af met betrokkenen, zoals gemeenten, scholen, artsen, voogden en hulpverleningsteams. Op basis daarvan adviseer je over passende hulp binnen of buiten Combinatie Jeugdzorg en begeleid je cliënten naar de juiste zorgvorm.

Daarnaast zorg je voor een goede administratieve en financiële basis van het hulpverleningstraject. Je coördineert aanmeldingen en dossieropbouw, bewaakt zorgtoewijzingen en financieringsafspraken en bent een belangrijke sparringpartner voor collega's, gemeenten en verwijzers bij vragen over de inzet en bekostiging van jeugdhulp. Ook denk je mee over overbruggingshulp wanneer ondersteuning niet direct beschikbaar is en draag je bij aan het verder verbeteren van het aanmeld- en instroomproces. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het verhelderen en beoordelen van hulpvragen van cliënten, ouders en verwijzers

• Het afstemmen met betrokkenen en adviseren over passende hulp en financiering binnen of buiten Combinatie Jeugdzorg

• Het coördineren van aanmeldingen, dossiers, zorgtoewijzingen en een zorgvuldig instroomproces

• Het signaleren van ontwikkelingen en knelpunten en bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening.

Deze vacature ontstaat omdat één van onze collega's zich voor een jaar gaat inzetten bij een andere organisatie.

Jouw werkplek
Je komt te werken binnen het Servicepunt op onze locatie in Eindhoven. Het Servicepunt vormt de toegang tot de hulpverlening van Combinatie Jeugdzorg en speelt een belangrijke rol in de verbinding tussen cliënten, verwijzers, gemeenten en onze verschillende hulpvormen. Je werkt samen met een betrokken team bestaande uit 5 collega’s een mix van jeugdhulpconsulenten en zorgmakelaars. Binnen het team wordt intensief samengewerkt, kennis gedeeld en gezamenlijk gezocht naar passende oplossingen voor gezinnen. Deze vacature ontstaat omdat één van onze collega's zich voor een jaar gaat inzetten bij een andere organisatie.

Hoe jij de kracht van de combinatie versterkt
Je bent analytisch, kunt snel schakelen en weet de juiste vragen te stellen om tot de kern van een hulpvraag te komen. Tegelijkertijd ben je servicegericht en begrijp je hoe belangrijk een goede eerste indruk en heldere communicatie zijn voor gezinnen en verwijzers. Om de functie goed uit te voeren vragen we daarnaast:

• Een relevant hbo-diploma en een geldige SKJ-registratie of de mogelijkheid deze op korte termijn te behalen

• Kennis van de jeugdzorg, relevante wet- en regelgeving en opvoed-, opgroei- en gedragsproblematiek

• Bekendheid met de sociale kaart en het hulpaanbod binnen en buiten de jeugdzorg

• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen te verbinden

• Nauwkeurigheid, digitale vaardigheid en beschikbaarheid voor 24-28 uur per week.

Hoe wij samen de kracht van de combinatie versterken
Combinatie Jeugdzorg investeert in jouw ontwikkeling en zorgt voor een prettige balans tussen werk en privé. Daarnaast bieden we jou:

• Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving met korte lijnen. Een organisatie waar je écht het verschil maakt in de jeugdzorg. Een warme organisatie waar we plezier maken, vol energie zitten, echt aandacht voor elkaar hebben, waar je jezelf mag laten zien en écht welkom bent

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling met opleidingsmogelijkheden en een intern scholingsaanbod

• Een organisatiecultuur waarin betrokkenheid en samenwerking centraal staan en waar je wordt gestimuleerd om ondernemend en flexibel te zijn en eigenaarschap te tonen

• Een goed salaris conform de cao jeugdzorg: schaal 9 (€ 3.309 – € 4.943) o.b.v. een werkweek van 36 uur

• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaarsuitkering van 8,3% (berekend over je bruto jaarsalaris inclusief vakantiegeld), een vakantietoeslag, een uitstekende pensioenregeling via PFZW, een reiskostenvergoeding en de mogelijkheid voor een leasefiets of deelname aan het fietsplan

• Een gezonde werkomgeving, door deelname aan het Fitcoins-programma.
  

Benieuwd naar het werken bij Combinatie Jeugdzorg?
Luister dan onze Podcast via deze link. 

Iets voor jou?
Top! Reageer dan snel en simpel via de solliciteer-knop! Is dit toch niet jouw baan, maar ken je iemand die er wel helemaal bij past? Tip hem of haar dan. Je maakt diegene én ons erg blij. Alvast bedankt!

Wacht niet te lang!
Wij sluiten deze vacature op dinsdag 13 oktober om 09:00 uur. De sollicitatieprocedure bestaat uit een eerste gesprek en een meeloop moment/kennismaking met het team. De eerste gesprekken vinden plaats op donderdag 15 oktober tussen 12:00 en 15:30 uur of vrijdag 16 oktober tussen 09:00 en 12:00 uur. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt in je agenda. Een VOG en referentiecheck maken onderdeel uit van het sollicitatieproces.

Vragen?
Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden. Bel/app gerust met Nikki Hermans recruiter via 06-83048751 of Nura Al Kabi recruiter via 06-34537770 of mail naar vacatures@combinatiejeugdzorg.nl.